公開日:2020年12月26日
「修理が必要なエラー」は分解せずともヘッドクリーニングで治る
サポート番号 B200
修理が必要なエラーが発生しました
以下の対処を行ってください
1.本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
2.取扱説明書を参照し、修理を依頼してください
上記のエラーが発生したとき、わざわざ分解して洗浄する必要はありません。
もちろん、メーカーに修理依頼を出す必要もありません。
プリンタの設定メニューから、『ヘッドクリーニング』を行うだけで解消できる可能性が非常に高いです。
過去5回、「修理が必要なエラー」が表示されましたが、そのうち4回はヘッドクリーニング(1回はインクカートリッジの交換)で解決しています。
基本的にB200エラーは、プリンタのインクが正常に排出されていないことが原因です。
ヘッドクリーニングにより、ヘッドに残ったインクの塊を取り除くことができれば、エラーを解消することができます。
B200エラーから復帰するための手順(CANON PIXUS MG5530の例)
- プリンタの電源ボタンを長押しして、一度、プリンタの電源を落とす
- プリンタの電源ケーブルをコンセントから抜き差しする(もしくはプリンタ本体側に差さっているケーブルを抜き差しする)
- プリンタの電源ボタンを押して、起動する
- [ホーム]-[セットアップ]-[メンテナンス]-[クリーニング]を選択。
- クリーニングが完了したら、印刷できるかどうか確認。
- もし、まだエラーが発生するようであれば、もう一度、コンセントの抜き差しを行い、[ホーム]-[セットアップ]-[メンテナンス]-[強力クリーニング]を選択。
- もし、強力クリーニング中にエラーが発生するようであれば、もう一度、[クリーニング]をやってみます。
ヘッドクリーニングで解決しない場合は、インクカートリッジが原因
もし、ヘッドクリーニングを数回行って状態が改善しないのであれば、インクカートリッジに原因がある可能性もあります。
互換性の値段の安いインクカートリッジを使ってませんか?
インクカートリッジを交換したタイミングで、エラーが出るようになってませんか?
純正インクが正義とは言いませんが、私の場合、ドンキホーテで購入したインクカートリッジが原因で、一度エラーが表示され、印刷できなくなった経験があります。
それから、互換インクでも製造メーカーを気にするようになりました。
そして、行き着いたのが「エコリカの互換インク」
エコリアを使いはじめてからは、インクカートリッジが原因のエラーは今のところ出ていません。