メルカリの『値下げ交渉』で垣間見えた信用経済
メルカリで値下げ交渉するなんて、
「めんどくさ!!」
と思ってたんです。
値下げをお願いしている行為がスマートでないというか・・・恥ずかしいというか・・・
でも今回、初めて『値下げ交渉』という行為をやってみて、
「いよいよお金よりも信用が重視される時代がきてるんだな」
と感じました。
メルカリで初めての値下げ交渉
今回、メルカリで購入したのは『新型ChromeCast』
AbemaTVとかYouTubeをテレビで映すやつです。
メルカリって、中古の割に値段が高め。
例えば『新型ChromeCast』の場合、楽天だと4,970円で購入できるのに、メルカリだと3,500円~5,000円前後が相場です。
ほぼ新品と変わらない値段。
しかし、以前メルカリで販売したゲームソフト二本分の売上『3,530円分のポイント』が残っているので、どうにかこのポイント内で購入したいと思っていました。
ところが、3,500円での出品は非常に少ない。
出品されたとしても、ほんの数秒で売り切れてしまいます。
そんな中、4,000円での新規出品を発見!
ただし、出品者のコメントに
※プロフィール必読
の文字。
「なんだか面倒なルールが書いてそうだな・・・」と思いながら、恐る恐るプロフィールを見てみると、
購入する前に必ずコメントしてください
と書いてありました。
「やっぱりな」と一瞬思ったんですが、もう一つ気になる文章が。
他にも出品してます。メルカリが一番高いです。
つまり、他のサイトでも販売してるけど、メルカリが一番価格を高くしてると。
試しにラクマを見てみたら、同じ商品が3,500円で出品されていました。
どうやら引かれる手数料によって、値段を変えている様子。
- メルカリ ・・・10%
- ラクマ ・・・無料(2018年6月4日より3.5%に値上げ)
それなら、「3,500円で売ってくれるかも!」と思い、値下げ交渉をしてみました。
すると、
「外箱なしならOK!」
との事。
箱なしだと送料が安くなりますからね。
すぐに了承すると、出品ページの内容が変更されました。
メルカリの独自ルール、『〇〇様専用』の扱いを初めて体験しました。
『〇〇様専用』の凄さ
この『専用』って凄いと思うんです。
もし僕よりも、
「高い値段で買います!」
って人がいても、
「もう売る人が決まったんで、他の人には売らないですよ」
と宣言してるんですから。
今までの経済じゃ考えられない。
ヤフオクとは真逆。
つまり、お金も大事だけど、それよりも売る人の信用度が重視されるようになってきた。
散々言われてる「信用経済」の一例。
メルカリを始める前は、
メルカリには独特の世界観があるなぁー
と思っていましたが、違った。
今の社会の流れの縮図がここにある。
もちろん、メルカリの利用者が信用経済を理解してるとは思わない。
でも、社会の流れが確実にメルカリに反映されている。
知り合いなら安く売る?嫌いな人でも?
例えば、
知り合いだから安く売る。
っていうのは、昔からあったと思うんです。
でも、その『知り合い』っていう定義は曖昧。
- 顔は知ってる?
- 連絡先を知ってる?
- 遊んだことがある?
どこから知り合いになるのだろう。
もちろん、人によって違うと思う。
だから、本当は「知り合いだから」安くしたんじゃない。
「信用できそうな人だから」安くしたんですよね。
だから正確に言い直すと、
信用できそうな人には安く売る。
ということになる。
つまり、安く買おうとするならば、信用を得られればいい。
メルカリの値下げ交渉が「成功するか?」「失敗するか?」は結局、
「この人は信用できる人だ」
と思ってもらえるかにある。
信用があれば無料になる
例えば、テレビに出てるような有名人が
「それ、無料で売って」
と言ってきたとする。
僕なら、
「ダメです」
と答えます。
でも、もしその人が好きな歌手やアイドルだったら
「全然いいですよ!」
と答えてしまうかもしれない。
極端な話、僕が信用してる人なら有名人じゃなくてもいい。
そして今、その信用を得る方法のバリエーションが増えてきた。
インターネット・SNSの波及によって・・・
顔は知らないけど、ツイッターのフォロワーさんであったり、いつも見てるユーチューバーであれば、信用してもらえるかもしれない。
それくらい「信用を得る」という事が容易。
しかしそれは、逆に危険なことでもある。
信用で値引きすることの危険性
メルカリには、平気でウソをついて値引き交渉をする悪人もいる。
例えば、
お金がなくて、子供に食べさせてあげたいから安くしてくれませんか?
のように。
これこそ、信用が容易になる事のデメリット。
「コメントだけで信用してもらえる可能性がある」
これが怖い。
だから、しっかりと見定めて、信用評価しなくてはならない。
ちなみに僕は、値下げ交渉のとき、こうコメントしました。
3,530円でしたら購入できるのですが、値引きを検討して頂けないでしょうか?
おそらく出品者には、「3,530円のメルカリポイントを持っている」という事が伝わっているはず。
あとは、ラクマで出品していた3,500円を少しとはいえ上回った値段だったのが、値下げ交渉が成功した理由だと思います。