アリエクでの決済エラー「このお支払いはカード発行会社によって拒否されました。エラーコード:CSC_7200015」の対処法

アリエクで決済を進めていたら、

「このお支払いはカード発行会社によって拒否されました。エラーコード:CSC_7200015」

と決済エラーが表示されました。

「提案 詳細についてカード発行会社に問い合わせるか、別のカード/支払い方法を使用してください」との事ですが・・・

この前まで同じカードで決済できていたのに！！

なぜ・・・？

今回、楽天バーチャルプリペイドカードでこのようなエラーが発生したのですが、どうにか対処できたので、そのときにやったことを書いておきます。

１．もう一度、同じカード情報を入れ直す

さきほどのエラーが発生した場合は、まだ決済が終わっていないので、［My Orders（私の注文）］ → ［Pay now］と進み、決済画面に進みます。

すると、支払い方法を選択する画面が出てきますので、「＞」を押します。

登録されているカード情報の一覧が表示されるので、［新しいカードを追加］を押して、新しくカード情報を入れ直してください。

同じカードを入れ直しただけですが、これで一件は決済が成功しました。

２．時間を置いてみる

楽天バーチャルプリペイドカードは、予めいくらかの金額をチャージしておくタイプのカードです。

もし、チャージしている金額が不足した場合、決済は通りません。

今回、複数の注文を同時に行ったため、もしかすると、楽天バーチャルプリペイドカードの残高から注文金額を差し引くまでにタイムラグがあるのかもしれません。

一定時間、間を開けて何度か決済をトライしていたのですが、アリエクから「注文 xxxxxxxx のお支払いが完了しました!」とメールが届いたタイミングで、正常に決済が届きました。

楽天の管理画面で残高を確認して、しっかり注文金額分が減っていたのですが、そのタイミングではダメでした。

決済が通るのは、アリエクの注文確認メールが届いてからです。

３．楽天バーチャルプリペイドカードの問題

楽天バーチャルプリペイドカードに新しくお金をチャージしましたか？

新しいカードを購入すると、カード番号が変わります。

また、忘れやすいのが「利用登録」です。

元々あるカードに合算する場合でも、利用登録が必要です。

カードを購入したままになっていませんか？