Windows10標準メールの「画像が表示されない」「添付ファイルが保存できない」原因はレンタルサーバー

Windows10に標準搭載されているメールで、以下のトラブルが発生しました。

• 添付ファイルの画像が表示れない
• 添付ファイルを保存しようとすると、「拡張子がありません」と表示されて保存もできない

とりあえず応急処置として、［転送］を押すと、自分の下書きに添付ファイルも保存され、画像表示または添付ファイルの保存が可能になります。

しかし、これでは根本的な解決方法になっていません。

そこで、色々と検証してみたところ、ようやく原因が判明。

レンタルサーバーに「WADAX」を使用しているメールアカウントで、この問題が発生するようです。

コアサーバーにて、テスト作成したメールアドレスでは、同じ添付ファイルを送っても正常に表示されました。

とはいえ、レンタルサーバーの引越しとなると、ドメイン移転やメールの再設定など、気が重い作業が一杯です・・・